Alguien sabe cómo solucionar esto?

Apenas compré está base para un echo dot 4, lo puse a cargar y lo conecté, al pasar 30 segundos se deja de proporcionar alimentación al echo y se apaga, alguna solución ingeniosa? Lo curioso es que hasta en manual menciona algo sobre ese 'error' pero mi Alexa está correctamente vinculada(funciona normal con su adaptador original)