Tengo dudas sobre cambio de compañía de telefonía e internet
Buen día. Yo no sé mucho sobre como se manejan los contratos de telefonía e internet móvil, espero puedan aclararme unas dudas. Gracias.
Hasta ahora tenía un plan adicional de internet (plan de renta) desde la línea de mi papá con Telcel, pero ya no me interesa pagarla y quiero probar un paquete de otra empresa, pregunté en un centro de atención y me dijeron que el titular debe dar de baja mi línea (cosa difícil porque papá vive lejos y ahorita está lesionado) pero me dijeron que si no la pago ellos solitos la dan de baja, entonces mis primeras dudas son:
¿cuando telcel dice "la línea" se refiere al chip o al servicio de datos?
¿si Telcel da de baja mi línea entonces también queda inservible mi chip con mi número?
¿no podría usar ese chip y número para contratar el paquete de otra empresa?
Además, mi papá tiene su plan y paga equipo, si no paga entiendo que el equipo se deshabilita pero él piensa que es mejor no pagar, que Telcel lo de de baja y reactivarlo de forma "pirata" (él tampoco quiere su plan) pero mi hermana dice que no se puede porque si tiene adeudo entonces no podría usar su chip y número con otra empresa ¿es cierto?
Por último, papá pensaba cederme su línea ¿eso implicaría que tendría que dejar mi número por el suyo?