Router Digi + Ethernet com falhas

Bom dia,

Já dei uma vista de olhos pela FAQ e está muito pouco relacionado com a internet fixa.

Não sei como explicar o que me acontece. Mas muito basicamente tenho um splitter ligado ao router da Digi com ligação a dois aparelhos, o meu computador fixo e a NVIDIA Shield, e por vezes fico sem ligação aos mesmos e só volta se desligar e voltar a ligar o splitter. Isto nunca aconteceu nos 2 anos que tive Vodafone.