PayPal e il misterioso trasferimento del denaro

Salve a tutti, ho appena ricevuto per la prima volta un pagamento da subito dopo una spedizione e quando vado a trasferire il denaro dall'app e dal sito PayPal alla mia Postepay Evolution cado sempre nello stesso loop: 1) aggiungi una carta 2) la carta viene aggiunta 3) mi riporta al punto 1 dove continua a chiedermi di aggiungere una carta. Sicuramente mi sto perdendo qualche passaggio, ma quale? Grazie per chi mi saprà aiutare in questo mistero