Have you ever used VYBE by BPI?

Hi, been thinking kung anong ginawang mali o kung meron ba nung mga gumagamit ng Vybe App by BPI na unsuccessful transfer daw pero deducted sa balance nila. Been thinking if mag-install ba ko ng Vybe since Bpi payroll ko. Para sana makaiwas sa transfer fee. Kaso nakakatakot yung mga nababasa ko na may ganung experience. Pashare naman ng thoughts nyo. Madalas kasi ako mag-transfer.