Temu - problem sa dostavom

Imam porudzbinu sa temu-a koja slepci iz city expressa nisu dostavili jer im se moze. Posle vise dana cimanja slanja mailova, poziva su rekli da ce mi poslati posiljku ali su posiljku poslali nazad posiljaocu. Sta ciniti da dobijem povrat novca ili posiljke. Za refund na temuu treba da primim posiljku i posaljem je nazad. Trenutno stanje tracking sa temua je In transti to local HUB.